文 |   品牌工场 BrandsFactory91 探花

在深圳坂田一间办公室里，升腾的茶烟氤氲着跨境电商东说念主才争夺的躁急。

蔡生将满腹焦炙倾注于杯盏之间——跟着冬日悄然离去，E-Bike（电动自行车）在西洋的销售旺季断然附进。这位资深卖家却困在东说念主才荒的泥淖中，深切未能踏上竞速新赛说念。

数月来，蔡生将眼神锁向行业金字塔尖，试图用重金拿获东说念主才，却不虞频频碰壁。

这并非个案。连年来，跨境电商行业执续增长，各路企业大举扬帆出海，使得中枢束缚岗东说念主才的缺口愈发杰出，尤其是考究合座运营和战略推行的操盘手。

在 BOSS 直聘上，跨境电商考究东说念主、居品总监、首席运营官、首席市集官等岗亭的年薪最高可达 300 万。有猎头披露，某上市公司用 600 万元年薪招聘跨境电商考究东说念主。

但一个弥远景色是，部分跨境电商企业愿意出高薪挖"熟手"，也不肯给一线的运餬口手几个月的成永劫刻，东说念主才紧缺和" 35 岁门槛"也同期存在，让东说念主才的争夺更加锐利。

百万年薪难觅操盘手

2020 年以来，在数字经济和疫情的催化下，跨境电商行业执续增长，东说念主才需求情随事迁。

身为招聘事业公司 KOS 高奥士的副总监，Sylvia 不雅察到，疫情后许多国内企业在出海这件事上变得很坚毅，市集呈现"万物皆可出海"的状态。

面前跨境电商东说念主才招聘业务在 KOS 高奥士占比还是达到 20%-30%，主要就是因为市集对跨境电商高端东说念主才的招聘需求日益增长。

据 KOS 高奥士发布的《2025 中国东说念主才市集招聘趋势》夸耀，那些具备国际化视线与跨文化调换才智的东说念主才，更受出海企业戒备。

靠跨境电商起家的企业家会优先招聘同学、一又友，或让熟东说念主推选，淌若让猎头招聘，要么是公司的事迹正处于爆发式增耐久，要么是遭遇了问题难以措置，还有想入局目生赛说念的。

Sylvia 的主要职责就是为企业招聘跨境电商考究东说念主，企业兴盛给出从几十到几百万不等的薪资年包。她的客户有专注跨境电商行业的企业，也有准备入局或加码跨境电商的国内大企业。

周仁李是资深 HR（东说念主力资源），之前地方的国内独角兽公司也布局了跨境电商。他深感招聘贫乏，只可把深圳悉数合适条款的跨境电商东说念主才列出来，逐个谋划，寻找有利向跳槽的东说念主，想涨薪的，不错给双倍薪资，怀胎中的，不错比及坐褥戒指。

Sylvia 把刻下跨境电商东说念主才生态姿色为春秋战国期间，诸侯国举贤任能，谋士、将帅"择良木而栖"。

品牌工场结子的一位束缚岗东说念主才名叫傅超，他曾在国际多国职责，擅长搭建事业体系，旧年底运行创业。之前，他在企业担任事业总监时，许多 HR、猎头指引他跳槽，有的以致许愿 200 万元年薪。

但他这样的稀缺东说念主才，不是单纯的薪资眩惑就能挖到的。其时他挑选公司，只会推敲发展远景好的优质企业。如果企业实力或远景堪忧，即便薪酬待遇再好，他也不会采纳。

为什么优秀的事业总监这样紧要？傅超举了一个例子，当电子居品着火，导致用户重伤或者死亡，便由事业部门牵头处理。这类事件超越复杂，触及列国不同法律律例，必须专案处理，对事业总监的教悔、才智条款极高。

年薪可达百万的操盘手同理，他们要支吾不同国度的法律律例、豪侈风气和平台不时变化的规章，统筹选品、运营、投放，奏凯对销售事迹考究，复杂性、贫乏进度了然于目。

"一般选爆品都是靠运营。"一位跨境电商卖家谈到。

同业相争，圈外莫入

连年来，繁多企业纷繁借助零丁站出海，深耕细分品类，试图打造具有全球影响力的品牌。这一趋势背后，是对懂细分品类和零丁站运营的新式东说念主才的紧张需求。

蔡生即是想作念 E-Bike 零丁站，深耕这一客单价高、受本钱热捧的细分品类。他没斗争过 E-Bike 买卖，需要招聘到懂这个品类的操盘手，杀青"从 0 到 1 "的莽撞。

E-Bike 在西洋市集的订价约莫处于 180-3000 好意思元区间，合适环保出行理念，仅 2024 年就在欧洲销售约 510 万台。据不皆备统计，2022 年、2023 年、202 年，赢得融资的中国 E-Bike 公司阔别至少有 4 家、3 家、5 家。

但问题是，E-Bike 赛说念的零丁站步地兴起不久，合适蔡生条款的东说念主才很少。他只给与在 E-Bike 品类有告捷教悔的求职者，其他品类布景的求职者免谈。这与 Sylvia 的职责所见吻合。

Sylvia 客户中，八成唯有 10%-15% 的企业主兴盛去用跨行业的东说念主，淌若初度聘请跨行业东说念主才，恶果时常都不尽如东说念办法。

"基本面前每个招聘跨境电商一号位的企业，都但愿候选东说念主是同业业布景的，以致是同居品布景的，因为每个赛说念各自都有超越不相同的玩法以及行业特质。"她谈到。

以电动滑板品类为例，头部品牌弥远防护应酬媒体施走运营、用户运营。操盘手不仅要懂电动滑板，还要知说念如何跟玩家们时时对话，更要有在社媒上出圈的视频。

Sylvia 说，若操盘手是不同品类、行业布景的，其实是需要花时刻学习新的居品、玩法，除此以外还需要稳妥和融入新的团队和环境，并达到电商销售指标。

而这一系列任务，很可能让这位操盘手在入职后三至六个月的时刻内，都会显得七手八脚，同期也会影响到事迹达成，因此许多企业不肯意承受这样的时刻成本。

"培养东说念主才太浪费时刻了"， 谈到资格稍浅、有后劲的求职者，蔡生连连摇头。有的企业招聘难，与自己不肯意培养东说念主才联系。

策划同品类国内市集的东说念主才，或者同品类传统外贸公司的东说念主才，跨境电商企业兴盛招聘吗？

谜底是含糊的。一细分品类的事业商 Victoria 直言，从中枢逻辑、玩法、技巧看，国内市集和国际市集是两回事，传统外贸和跨境电商亦然两回事，玩法皆备不同，民众基本都各行其是，跨界的东说念主未几。

面前，蔡生正在推敲找代运营公司，尽快把 E-Bike 边幅启动。

35 岁门槛下的 " 抢东说念主 " 与 " 留东说念主 " 博弈

在跨境电商的东说念主才河山中，束缚精英天然审视，但撑执起悉数这个词生态系统的，却是成千上万的一线推行者。

刻下，老板们招聘一线职员并不难，但要招到兼具奋力与灵巧、专科修养与转换念念维的高质料东说念主才，如同大海捞针。

AMZ123《2024 跨境电商行业年度浮现注解》夸耀，2024 年跨境企业们更倾向于精确给与专科型、技巧型的高质料东说念主才，高阶运营岗亭需求执续增长，亚马逊运营岗亭招聘门槛有所高潮。

Victoria 作念代投放业务，招聘时不缺东说念主。在她的大本营某二线城市，市集上弥远可选的投放专员，东说念主才是实足的，用 8000-10000 元的月薪就能招到五六年教悔的投放专员。另外，她也不招聘小白。

在招聘一线运营时，亚马逊卖家陈爱不心爱 4 年以上职责教悔的，她合计如果求职者才智强，不至于职责 4 年了还在一线。她基本也不推敲小白，因为不够褂讪，倾向于采纳 2-3 年职责教悔的求职者。

值得一提的是，有些跨境电商企业也有" 35 岁门槛"。Victoria 坦言，"咱们这个行业，可能 35 岁以后企业就不要你了，和估计机有些像。如果职责有一定年限后，还莫得很亮眼的收成，就莫得职责不错干了。"

Victoria 和陈爱缺高质料东说念主才。在跨境电商行业，一个优秀的投放，可能会给卖家带来滚滚链接的订单，一个优秀的一线运营，每年奏凯提成可能达到数十万元，但市集上很少。

平台规章、市集趋势不时变化，也让她们不得不挖掘更优秀的东说念主才。Victoria 例如说，畴昔在 FaceBook 投放告白，烧钱越多，权重越大。面前 FaceBook 有评分制，若居品性量不好，账号会被封。

为了辞谢优秀职工被挖走，Victoria 条款新职工一律签署竞业契约和守密契约，陈爱则在收入、成长性、职责氛围三方面，保执中枢运营团队的褂讪。

究其根柢，非论是优秀操盘手的稀缺，照旧老板们对高质料一线东说念主才的渴求，都不错追猜测培训行径的不完善。

在给与媒体采访时，成都全球跨境电商事业资源中心联系考究东说念主曾提到，在跨境电商界限，东说念主才培养实践行径缺失，高校毕业生大多穷乏实践教悔，仍需历程多量的培训才智上岗；东说念主才梯队与产业发展不同步，联系东说念主才的培养和发展莫得跟上行业发展。

（文中蔡生、周仁李、傅超、Victoria、陈爱均为假名）91 探花